よくある質問
Q. 通常配送はいつ頃発送されますか？
A.
通常発送はご注文から7日以内に発送しております。
制作状況により、発送まで最大7日程度お時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、有料で当日出荷（10時までのご注文）をご利用ください。
Q. 通常配送で注文しましたが、やはり急いでほしいです。
A.
ご注文後でも、お急ぎ便（Express Shipping）をご利用いただくことで当日出荷に変更可能です。
ご希望の場合は、追加でご購入ください。
Q. 漢字、マークも刻印できますか？
A.
購入画面の刻印内容欄にご入力いただける記号であれば、基本的に対応可能です。
なお、ご利用のOS環境によっては、一部の記号が正しく表示されない（文字化けする）場合がございます。その際は、当店より確認のご連絡をさせていただきます。。
Q. 刻印の仕上がりイメージは事前に確認できますか？
A.
申し訳ございませんが、刻印の完成イメージ（校正画像）の事前確認は行っておりません。ご注文内容をもとに、職人がバランスを見ながら刻印を行っております。
刻印の配置やサイズは、文字数やデザインに合わせて最も美しく見える形で調整いたします。
Q. 刻印の文字数に制限はありますか？
A.
刻印ガイドに推奨文字数がございますのでご参照ください。
文字数が多い場合は、文字サイズが小さくなる場合がございますのでご了承ください。